Pravila zaštite privatnosti

Zaštita osobnih podataka važan je dio poslovanja internetske trgovine Kairoon. Ovaj dokument sadrži informacije koje su potrebne prema članku 13. GDPR-a i relevantnim zakonodavnim propisima.

Voditelj obrade osobnih podataka:
Kairoon, internetska prodaja, Manja Weingerl s.p.
Zgornja Kungota 50, 2201 Zgornja Kungota, Slovenija
info@kairoon.eu

1. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO

Podaci koje prikupljamo od kupaca i posjetitelja:

– ime i prezime
– naslov za dostavu
– kontaktni e-mail
– telefonski broj
– podaci o plaćanju
– podaci o kupovinama
– IP adresa
– kolačići
– podaci uneseni u obrasce

2. NAZIVI OBRADA

– obrada narudžbi i dostava
– izdavanje računa
– komunikacija s kupcima
– rješavanje reklamacija
– vođenje evidencije o kupnjama
– personalizacija korisničkog iskustva
– slanje e-novosti (samo uz privolu)
– analiza rada web stranice

3. PRAVNA OSNOVA ZA OBRADU

– ugovor (kupnja robe)
– zakon (porezni zakon)
– legitimni interes (analitika, sigurnost)
– privola (kolačići, email marketing)

4. SPREMLJANJE PODATAKA

Podaci se pohranjuju:

– podaci o kupovini: 10 godina
– email marketing: za odjavo od privolitve
– podaci o korisničkim računima: do brisanja
– kolačići: u skladu s politikom kolačića

5. POSREDOVANJE PODATAKA

Podaci se prosljeđuju samo ugovornim obrađivačima:

– dostavne službe
– platni sustavi
– IT održavanje i hosting
– računovodstvo

Podaci se ne prenose u treće zemlje bez odgovarajućih zaštitnih mjera.

6. PRAVA POJEDINCA

Pojedinac ima pravo na:

Nalaganje ...
– ispravak
– izbrisano
– ograničenja obrade
– ugovora
– prenosivosti
– odjave od elektroničkih poruka
– opoziv privole
– pritužbe kod Povjerenika za informiranje

Zahjev možete poslati na: info@kairoon.eu

7. UPOZORENJE NA PODATKE

Pružatelj usluge koristi:

– enkripcija prijenosa (SSL)
– sigurnosna kopija podataka
– ograničen pristup osobnim podacima
– tehničke i organizacijske mjere u skladu s GDPR-om

8. IZMJENE POLITIKE

Pružatelj usluge može mijenjati politiku, najnovija verzija uvijek je dostupna na web stranici.